李杰 川观新闻记者 唐子晴

“感谢仲裁院的工作人员,终于拿到了应得的工资……”近日,攀枝花市米易县劳动人事争议仲裁院,拿到被拖欠工资的湖南籍务工人员刘某专门来道谢,与工作人员握手告别时,他语气激动。

据了解,6月20日,刘某来到米易县劳动人事争议仲裁院依法提交仲裁申请,请求追索劳动报酬。“刘某称其到米易县一企业务工,与企业发生矛盾被拖欠工资。”仲裁院工作人员介绍,在审核材料后,当即依法受理案件,考虑到仲裁标的金额较小且事实清楚、权利义务关系明确、争议不大,立即电话联系被申请人,组织双方开展调解。

调解过程中,仲裁院工作人员一方面耐心、详细地讲解相关法律法规,阐明双方需要承担的法律责任;另一方面通过“拉家常”的方式摸清双方的诉求“底线”,寻找双方利益的平衡点。最终,双方达成一致意见,被申请人当场支付刘某劳动报酬6000余元。

从案件受理到成功调解结案,不到4小时的时间化解一件劳动争议,米易仲裁高质量、高效率服务人民群众的务实作风让刘某点赞。

“不以案小而不为,群众利益无小事。”米易县劳动人事争议仲裁院相关负责人介绍,将进一步依法办理好劳动者最关心、最直接、最现实的各类劳动争议案件,真正做到当天立案、当天调解、当天拿到钱,把党史学习教育成效转化为“我为群众办实事”活动的生动实践。

(米易县融媒体中心供图)