今年以来，各地税务部门持续开展“税路通”子品牌建设，不断丰富优化跨境税收服务，为“引进来”“走出去”企业提供个性化、全周期税费服务。

“一企一策” 优服务

企业疑难问题及时解

“税路通·惟楚有道”，是国家税务总局湖北省税务局结合本地特色推出的“税路通”子品牌。基于“税路通·惟楚有道”服务品牌建设，湖北省各级税务部门聚焦当地特色产业发展，为特色产品“走出去”提供个性化服务。

金刚石产业是湖北省鄂州市的重要产业之一，目前已经形成集研发、制造和销售于一体的产业集群，产品远销印度、伊朗、越南、巴基斯坦等共建“一带一路”国家。国家税务总局鄂州市税务局在日常工作中发现，当地金刚石产业的高新技术企业和小微企业数量较多，部分企业近年来加大了技术研发力度。对此，鄂州市税务局建立健全高新技术企业、小微企业、以前年度享受研发费用加计扣除企业等标签体系，通过电子税务局向金刚石企业自动、精准推送相关税收优惠政策。据统计，2023年鄂州税务部门共向金刚石企业推送税收优惠政策860余次。

针对金刚石产业精密性高、跨区域回款慢、市场开拓难等特点，鄂州市税务局实行“一企一策”服务，及时响应企业税费政策辅导需求，做到“政策咨询有人答、疑难问题有人解、系统操作有人教、重点关切有人应”。同时，湖北税务部门联合商务、海关、外汇等部门开展涉及出口全链条的“临空税务大讲堂”，为金刚石企业负责人和办税人员等200余人讲解相关政策，帮助企业解决近百个疑难问题。值得一提的是，湖北税务部门以税收大数据为基础，创新探索“税绘产业链招商地图”，联合商务、财政、经信、海关等部门，组织金刚石企业联合赴海外参展，帮助企业更好地开辟海外市场，拓展海外销售渠道和投资渠道。

助力鄂州金刚石产业“走出去”，只是湖北税务部门以高质量服务助力特色产业产品“走出去”的一个缩影。接下来，湖北税务部门将立足特色产业和产品，进一步丰富“税路通·惟楚有道”服务品牌的内容，持续提升跨境税收服务水平。

两级联动强辅导

数字服务出口添底气

海南生态软件园作为国家首批“数字服务出口基地”之一，2023年9月以来积极吸引海外上市企业境内总部聚集园区，目前已有36户企业从园区“走出去”，产业方向主要覆盖医疗健康、互联网信息服务、游戏、商贸等。

近日，国家税务总局海南省税务局与国家税务总局澄迈县税务局两级联动，主动加强与园区的联系，借助海南生态软件园举办跨境服务贸易与境外上市服务大会的契机，组织“税路通·跨海行”联合服务团队与参会的150多名国内知名企业高管代表、专家学者座谈，解读跨境税收政策，提供政策咨询服务。海南省税务局国际税收管理处副处长刘镇源现场介绍了海南跨境税费服务品牌“税路通·跨海行”的主要内涵、相关知识产品和服务跨境纳税人缴费人的具体举措，澄迈县税务局“税路通·跨海行”专家服务团队就企业提出的境外股权转让收益如何纳税、海南自贸港实质性运营条件等热点问题进行现场解答，并收集回应与会企业代表涉税诉求。

海南众合云科信息技术有限公司副总裁方兴表示：“非常感谢税务部门的专家服务团队来到服务大会现场，为我们提供面对面的税收政策辅导，税务部门推出的国别（地区）税收指南、海外税收案例库等知识产品是企业获取跨境投资税收资讯的便捷途径，对我们扩大海外市场提供强力保障，增强了我们民营企业发展的底气。”

下一步，海南税务将持续聚焦跨境企业诉求，不断优化服务举措，以跨境纳税人缴费人需求为导向，联合相关部门共同做好“引进来”“走出去”跨境税收服务工作，切实提升跨境纳税人缴费人的获得感和满意度，助力跨境投资企业走得更稳、走得更实、走得更远。

“免填报”平台添便利

企业出口退税更快速

为助力地区经营主体抓好发展机遇，青岛税务部门聚力服务提质，高水平创推“税路通@青岛”服务品牌，不断加强与商务、海关、发改等外部门合作，建立跨部门一站式服务联动机制，设立RCEP成员国企业税收服务中心和上合示范区税收合作办公室，着力打造负担更轻、流程更简、服务更优的服务体系，助力企业加快拓展海外市场的步伐。

在青岛自贸试验区，青岛赛瑞特国际物流有限公司通过“青岛前湾保税港区出口退（免）税‘免填报’服务平台”进行出口退税申报，当天出口退税款即顺利到账。

据悉，为进一步便利出口退税办理，青岛市税务局联合海关等部门，创新搭建了“青岛前湾保税港区出口退（免）税‘免填报’服务平台”。通过“免填报”服务平台，办税人员无须手动下载报关信息压缩包后再录入到退税申报系统，也无须人工将相对应发票上的商品名称、税额等信息分别调整到同一批次同一个关联号下，而是由平台自动关联并完成报关单与发票之间的配对工作，并生成待申报数据，企业只需点击“确认”即可完成退税申报。

“现在申报40多条报关信息的退税，不到1小时就能完成，还省略了信息导出录入、报关单和发票间信息配对等步骤，对我们来说方便多了！”赛瑞特国际物流有限公司企业办税人鲁山感慨道。

聚力服务提质，青岛市税务局将牢牢把握服务高质量发展这一首要任务，多部门携手不断丰富“税路通@青岛”品牌内涵，为推进高水平对外开放作出新的更大贡献

来源：中国税务报、央广网、信网

责任编辑：韩晓琳

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