川报观察记者 石小宏 文/图
10月16日下午1点，已通过手机预约了挂上了省医院乳腺外科医生号的成都市民周菲，来到医院门诊大厅前的自助机前，准备提取自己的预约号。按照过去的惯例，正当她准备在自助机上插入银行卡时，她突然发现自助机已新增了微信扫码和支付宝扫码缴费的功能，于是她用手机轻轻一扫，缴费环节完成。“有了这个功能，对于前来挂号的患者来说更加方便了。”周菲说。
省医院信息中心副主任徐辉告诉记者，国庆后省医院便开通了门诊自助机缴费扫码功能，可以完成微信和支付宝的扫码转帐，在自助机上扫码缴费这在全省还是第一家。
看病“排长队”是大型医疗机构的通病，而挂号、缴费环节的长队情况同样非常突出。现在，省医院的门诊挂号环节已实现微信、114、网络以及传统的窗口的线上、线下多头并举。省医院门诊部主任牟雁东说，从去年8月起，省医院的挂号已线上、线下各占一半，现在线上挂号已占65%，窗口挂号仅占35%，更多的人不再像过去那样到医院排长队挂号了。
缴费排长队一直是各家医疗机构亟待解决的瓶颈，徐辉告诉记者，省医院通过反复调研，并与信息公司联合推出的扫码缴费系统。他告诉记者，现在不少医院都有自助机，但在缴费环节都存在需要银行卡，由于不少患者出门不带银行卡，使得在缴费上仍然需要到窗口排长队。现在，医院开发的缴费扫码功能，不仅仅解决了门诊挂号的缴费问题，也实现了检查的扫码缴费，医生在开具的检查单上就有二维码，患者同样只需用手机一扫便可实现缴费。徐辉说，现在省医院正在研发处方缴费扫码难题，相信不久以后，患者在门诊上，将在挂号、处方、检查等环节的缴费上，都能实现“一扫了之”。
记者了解到，目前，具有扫码功能的自助机，在省医院已有100多台，并分布在门诊大厅和各个楼层，如今，在省医院的门诊挂号窗口和缴费窗口，已不再有排长队情况。
编辑 余义勇
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