文/《四川党的建设》全媒体记者 王兆伟
人民满意的公务员
遂宁市船山区政协党组成员、秘书长、机关党组书记朱海英
“推动‘有事来协商’提质增效，延伸政协协商助力民生改善和基层治理的‘手臂’……‘码上议’等品牌越擦越亮……”1月21日，在省政协十三届二次会议上，船山区政协的“码上议”协商经验做法，被写入省政协常委会工作报告。作为该项创新工作的发起者之一，朱海英一直把“做好为民事”作为工作中的着力点。
去年3月，朱海英在调研船山区荣兴街改造升级工作时发现了“群众诉求多，但通过电话反映情况有时难以说清”的问题。如何解决？朱海英反复思考后，联合委员提出了组建议事协商平台的建议。该建议很快被区政协采纳，“码上议”智慧平台应运而生。通过该平台，群众扫码就能提交问题，实现了“手指一点，议题自选；足不出户，协商到屋”的个性化、现代化服务目标。
这样的事例，在朱海英的经历中并不鲜见。在不同岗位上，面对群众不同的诉求，朱海英意识到，只有不断更新服务群众方式方法，才能更好地满足群众需求。“遇事多琢磨，多想一想，说不定就能解决好问题。”朱海英说。
2020年11月至2023年3月，朱海英担任船山区妇联党组书记、主席期间，为解决失业妇女的就业难题，她和同事协调建立了“基地+妇女+培训”就业模式，建成了“夏曾种植”妇女居家灵活就业基地，其中女性员工占80%以上。为带动30岁到70岁的妇女居家灵活就业，朱海英积极对接船山区各手工艺作坊，2年时间里打造了117个“妇女之家”和4个妇女居家灵活就业示范基地。
“为民服务，不光要解决群众急难愁盼等具体问题，更要在制度建设等方面下功夫。”秉持这一理念，朱海英立足加强基层社会治理新形势、新要求，积极探索女性参与的基层社会治理新模式，推动区妇联创新开展“家、防、调、联”四字工作法，激活“她力量”调解家庭矛盾纠纷。这一经验做法被省、市推广，典型案例入选《四川省基层维权工作经验》丛书。为撑起妇女儿童“保护伞”，她广泛调研，联合多部门出台了《遂宁市船山区保护妇女儿童合法权益联动协作暂行办法》，切实保障妇女儿童的合法权益。
常怀为民之心，常思为民之策，多做利民之事，朱海英一直在行动。
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